מדיניות פרטיות

    עודכן לאחרונה: 7 באוגוסט 2026

    מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר זכיינות פלוס · Franchise Group (franchisegroup.co.il), לאיזו מטרה, עם מי הוא משותף וכיצד ניתן לפנות אלינו בנוגע אליו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

    איזה מידע נאסף

    מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

    בטפסי יצירת הקשר, בטופס הורדת המדריך ובטופס ההרשמה לניוזלטר נאספים:

    • שם מלא
    • מספר טלפון
    • כתובת דוא"ל (בטפסים שבהם השדה מופיע)
    • עיר וקטגוריית עניין — ככל שמילאתם אותן

    מסירת הפרטים אינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא נוכל לחזור אליכם או לשלוח את המדריך.

    מידע שנאסף אוטומטית

    • כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה.
    • פרמטרי מקור הגעה — מזהה קליק של Google Ads (gclid / wbraid / gbraid) ופרמטרי UTM, כאשר הגעתם דרך מודעה או קישור מסומן.
    • כתובת האתר שממנו הגעתם (referrer).
    • נתוני שימוש כלליים ואנונימיים — עמודים שנצפו, מכשיר ודפדפן — באמצעות כלי המדידה המפורטים למטה.

    למה המידע משמש

    • יצירת קשר חוזר בעקבות פנייה שלכם.
    • שליחת החומרים שביקשתם (מדריך, ניוזלטר).
    • מדידה ושיפור של האתר והקמפיינים — כולל ייחוס פנייה למקור ההגעה שלה.
    • שיווק מחדש (רימרקטינג) ברשתות Google ו-Meta לקהלים שביקרו באתר.

    איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק שלהם.

    עם מי המידע משותף

    המידע מעובד אצל ספקי שירות בלבד, לצורך התפעול של האתר:

    • Vercel — אחסון האתר והרצת פונקציות השרת.
    • Resend — שליחת הודעות הדוא"ל שנוצרות מהטפסים.
    • Google — Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads ו-Google Sheets (שמירת פניות לצורך מעקב טיפול).
    • Meta — Meta Pixel, למדידת קמפיינים ולשיווק מחדש.

    עוגיות וכלי מדידה

    האתר עושה שימוש בעוגיות (cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, מדידת שימוש ושיווק מחדש. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חלק מהפונקציות עשויות שלא לפעול במלואן לאחר חסימה. לניהול העדפות פרסום אצל הספקים: הגדרות המודעות של Google ו-הגדרות המודעות של Meta.

    שמירת המידע ואבטחתו

    פרטי הפניות נשמרים כל עוד הם נדרשים לצורך הטיפול בפנייה ולתיעוד הקשר העסקי. האתר מוגש בתעבורה מוצפנת (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת לגורמים שנדרשים לו לצורך עבודתם. אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

    הזכויות שלכם

    על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר אודותיכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולהסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת. לפנייה בנושא:

    כל הודעת ניוזלטר כוללת קישור להסרה, וניתן להסיר גם בפנייה ישירה לכתובות שלמעלה.

    שינויים במדיניות

    מדיניות זו עשויה להתעדכן. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם כאן.

    ראו גם: תנאי שימוש · הצהרת נגישות